Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Platform e92 di Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun e92, serta kewajipan kami sebagai pengendali platform di wilayah yang disokong.

Terma DikemaskiniAkaun MalaysiaKuatkuasa SegeraTerma Jelas & Mudah

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Skop Terma Ini dan Cara Ia Berlaku

e92 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat e92 terpakai kepada semua akaun yang dibuka di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk akaun yang menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX sebagai kaedah pembayaran. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta

1
selepas disiarkan di laman ini. Anda bertanggungjawab menyemak terma terkini sebelum menggunakan perkhidmatan. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan sebarang perubahan, anda boleh menutup akaun anda melalui bahagian tetapan. Akses kepada perkhidmatan hanya tersedia di wilayah yang disokong oleh e92.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi e92 Tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat kami, atau ingin memohon penjelasan tentang sebarang peruntukan, pasukan sokongan e92 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang tersedia setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman e92.best untuk mendapat respons segera berkaitan pertanyaan terma dan syarat anda, tersedia setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan memberikan jawapan lengkap berkaitan terma dan syarat dalam masa 24 jam.

Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan di e92.best untuk membaca penjelasan terperinci tentang terma penggunaan, polisi akaun dan hak anda sebagai pengguna.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Cara e92 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami menguruskan maklumat akaun anda dengan teliti mengikut piawaian keselamatan data yang ketat, memastikan setiap interaksi anda di platform e92 dilindungi dan disimpan dengan betul di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan penyulitan. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun anda dan tidak akan berkongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Penggunaan Kuki

e92 menggunakan kuki untuk memastikan pengalaman log masuk anda lancar dan selamat. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun e92 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan diblok dan anda akan dimaklumkan segera.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh yang ditetapkan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan perundangan di wilayah yang disokong oleh e92.

Pegawai Privasi

Kami mempunyai pegawai privasi yang bertanggungjawab menguruskan semua permintaan berkaitan data peribadi. Hubungi mereka melalui e-mel rasmi yang tersedia di bahagian hubungi kami.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat e92

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma penggunaan e92, hak anda sebagai pengguna akaun, dan cara kami menguruskan sebarang perubahan polisi di Malaysia.

Setiap perubahan terma akan disiarkan di laman e92.best dan berkuat kuasa serta-merta. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai kepada akaun anda.

Ya, terma dan syarat e92 meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap deposit dan pengeluaran yang diproses melalui kaedah ini tertakluk kepada peruntukan dalam dokumen ini.

Anda boleh mengakses terma terkini secara langsung di halaman ini pada e92.best. Untuk salinan bertulis, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarnya kepada anda dalam masa 24 jam.

Jika anda tidak bersetuju dengan sebarang pindaan terma, anda mempunyai hak untuk menutup akaun e92 anda tanpa sebarang penalti. Baki wang yang tersedia dalam akaun anda akan diproses untuk pengeluaran mengikut prosedur biasa.

Akaun e92 hanya boleh dibuka oleh individu yang layak di wilayah yang disokong, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan platform kami. Maklumat lanjut tersedia di bahagian kelayakan dalam terma penuh.

Data akaun anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan perundangan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut tamat, maklumat anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem e92.

Hantar aduan anda melalui sembang langsung di e92.best atau melalui e-mel sokongan kami. Pasukan kami akan menyemak aduan berkaitan terma dalam masa tiga hingga lima hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis.

Syarat Penggunaan Platform e92 di Malaysia

Cara Menghubungi e92 Tentang Terma Ini

Cara e92 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat e92

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat e92 diubah?

02 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan terma dan syarat terkini?

04 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan terma baru?

05 Siapakah yang boleh membuka akaun berdasarkan terma e92?

06 Berapa lama data akaun saya disimpan selepas penutupan akaun?

07 Bagaimana saya boleh mengemukakan aduan berkaitan terma dan syarat?

Halaman Berkaitan