Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda ada tentang saya?

Ya. Anda boleh meminta salinan data peribadi kami yang simpan dalam format CSV atau JSON. Hubungi privacy@e92.best dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari.

Rujukan Laman

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

e92 mengamankan maklumat peribadi anda melalui enkripsi standard industri dan protokol keamanan berlapis.

Enkripsi SSL penuhTiada perkongsian data pihak ketigaKawalan akses berjenjang

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Pernyataan Privasi dan Bidang Kuasa Kami

e92 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

e92 mengendalikan platform ini di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Apabila anda membuka akun, kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan memproses transaksi melalui saluran tertentu seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost,

1
FPX dan DuitNow. Kami menyimpan rekod login, sejarah permainan, dan aktiviti akaun untuk tujuan keamanan dan pematuhan undang-undang tempatan. Anda boleh memohon akses, pindahan atau penghapusan data anda mengikut hak yang tersedia di wilayah anda dengan menghubungi sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Jika anda mempunyai soalan mengenai cara kami menguruskan data anda, bagaimana cookies kami berfungsi, atau ingin meminta salinan maklumat peribadi anda, pasukan kami tersedia untuk membantu melalui beberapa saluran yang mudah diakses.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami menjawab dalam masa 24 jam perniagaan.

Sembang Langsung Buka akaun anda dan gunakan widget sembang untuk bercakap dengan ejen kami. Mereka boleh mengarahkan permintaan privasi anda ke pasukan yang betul.

Pusat Akaun Dalam tetapan akaun anda, anda boleh menukar pengaturan privasi, melihat sejarah login dan mengemaskini pilihan komunikasi anda.

KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Privasi Anda

e92 menggunakan protokol keamanan berlapis untuk melindungi setiap transaksi dan maklumat akun anda. Kami menyimpan kata laluan dalam bentuk cincang, menggunakan enkripsi end-to-end untuk data sensitif, dan memantau aktiviti akaun yang tidak…

Penyulitan Kata Laluan

Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan fungsi cincang berlapis untuk memastikan keselamatan maksimum.

Pengesahan Dua Faktor

Anda boleh mendayakan pengesahan dua faktor di tetapan akaun untuk lapisan keamanan tambahan semasa log masuk.

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk menjejak sesi anda, menyimpan tetapan permainan dan mengukur prestasi laman. Anda boleh menguruskan pilihan cookie melalui tetapan pelayar anda.

Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selagi akaun anda aktif. Apabila ditutup, kami menyimpan rekod transaksi untuk pematuhan cukai selama tujuh tahun, kemudian dipadamkan.

Pemindahan Data

Anda boleh meminta salinan semua data peribadi kami yang simpan mengenai anda dalam format boleh baca mesin dalam tempoh 30 hari.

Penghapusan dan Hak

Anda boleh meminta penghapusan data anda (kecuali rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan) dengan menghubungi [email protected] dengan bukti identiti.

Soalan Lazim Mengenai Privasi e92

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima mengenai cara kami menguruskan privasi anda, data anda, dan cara anda boleh mengawal maklumat peribadi anda.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data peribadi anda. Kami mungkin berkongsi data dengan pemproses pembayaran (seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX) semata-mata untuk memproses transaksi anda, tetapi mereka terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Apabila anda menutup akaun, kami menyimpan transaksi dan sejarah pembayaran selama tujuh tahun untuk tujuan cukai dan pematuhan, kemudian data itu dipadamkan sepenuhnya.

Anda boleh menguruskan tetapan cookie melalui tetapan pelayar anda. Beberapa cookies adalah penting untuk fungsi platform (seperti pengenalan sesi), tetapi anda boleh melumpuhkan cookies analitik melalui pusat keutamaan privasi kami.

Ya. Anda boleh meminta salinan data peribadi kami yang simpan dalam format CSV atau JSON. Hubungi [email protected] dengan bukti identiti, dan kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari.

Pengesahan dua faktor bersifat pilihan tetapi sangat disyorkan. Anda boleh mengaktifkannya dalam tetapan akaun anda untuk menerima kod pengesahan melalui e-mel atau SMS semasa log masuk daripada peranti baharu.

Anda boleh menutup akaun anda melalui tetapan akun atau dengan menghubungi sokongan kami. Rekod transaksi yang diperlukan untuk pematuhan disimpan, tetapi data peribadi lain boleh diminta untuk dipadamkan selepas akaun ditutup.

Kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua maklumat pembayaran. Nombor kad atau akaun e-mel anda tidak disimpan pada pelayan kami; mereka diproses terus oleh penyedia pembayaran berstulis seperti Touch 'n Go, GrabPay dan FPX.

Bagaimana Kami Menjaga Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Pasukan Privasi Kami

Bagaimana Kami Melindungi dan Menguruskan Privasi Anda

Penyulitan Kata Laluan

Pengesahan Dua Faktor

Cookies dan Penjejakan

Penyimpanan Data

Pemindahan Data

Penghapusan dan Hak

Soalan Lazim Mengenai Privasi e92

01 Adakah e92 menjual data saya kepada pihak ketiga?

02 Berapa lama anda menyimpan rekod akun saya?

03 Bagaimana cara saya mengawal cookies di e92?

04 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda ada tentang saya?

05 Adakah akaun saya dilindungi oleh pengesahan dua faktor?

06 Bagaimana cara saya menghapus akaun saya dan semua data saya?

07 Bagaimana anda melindungi maklumat pembayaran saya?

Halaman Berkaitan